Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2025

Мы в Speedex Hub серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Эта политика объясняет, какую информацию мы собираем, как мы её используем и какие права у вас есть в отношении ваших данных. Мы работаем в соответствии с международными стандартами защиты данных и законодательством Республики Казахстан.

Используя нашу платформу для изучения испанской грамматики, вы соглашаетесь с условиями, описанными в этом документе. Если у вас возникнут вопросы, мы всегда готовы обсудить их с вами напрямую.

Связаться с нами по вопросам конфиденциальности:

help@speedexhub.com

Какие данные мы собираем

Для работы образовательной платформы нам необходима определенная информация о наших пользователях. Мы собираем только те данные, которые действительно нужны для предоставления качественных услуг обучения.

Регистрационные данные

  • Полное имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Пароль в зашифрованном виде
  • Страна проживания

Данные об обучении

  • Прогресс выполнения заданий
  • Результаты тестов и упражнений
  • Время, проведенное на платформе
  • Предпочтения в обучении

Технические данные

  • IP-адрес устройства
  • Тип браузера и ОС
  • История посещений страниц
  • Файлы cookie

Как мы используем ваши данные

Собранная информация помогает нам создавать персонализированный опыт обучения. Мы используем ваши данные для отслеживания прогресса, подбора подходящих упражнений и улучшения качества наших курсов по испанской грамматике.

Ваш адрес электронной почты используется для отправки важных уведомлений о курсе, напоминаний о занятиях и информационных рассылок. Вы можете в любой момент отписаться от необязательных уведомлений через настройки аккаунта.

Технические данные помогают нам обеспечивать безопасность платформы, выявлять проблемы в работе системы и улучшать пользовательский интерфейс. Мы анализируем поведение пользователей в обезличенном виде для оптимизации образовательного процесса.

Ваши права в отношении персональных данных

Доступ к данным

Вы можете запросить копию всех данных, которые мы храним о вас. Мы предоставим информацию в удобном для чтения формате в течение 30 дней.

Исправление информации

Если вы обнаружили неточности в ваших данных, вы можете исправить их самостоятельно в настройках профиля или обратиться в нашу службу поддержки.

Удаление аккаунта

Вы имеете право удалить свой аккаунт и все связанные с ним данные. После удаления некоторая информация может храниться в архивных целях согласно законодательству.

Экспорт данных

Мы предоставляем возможность экспортировать ваши данные об обучении, результаты тестов и выполненные задания в распространенных форматах.

Использование файлов cookie

Наша платформа использует файлы cookie для улучшения вашего опыта обучения. Эти небольшие текстовые файлы помогают нам запоминать ваши настройки, отслеживать прогресс и обеспечивать безопасность вашего аккаунта.

Необходимые cookie
Обеспечивают базовую функциональность сайта, включая вход в систему и навигацию. Без них платформа не сможет работать корректно.
Функциональные cookie
Запоминают ваши предпочтения, язык интерфейса и персональные настройки для более комфортного использования платформы.
Аналитические cookie
Помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с платформой, чтобы мы могли улучшать структуру курсов и интерфейс.

Безопасность ваших данных

Мы используем современные методы шифрования для защиты ваших персональных данных. Вся информация передается по защищенному протоколу HTTPS, а пароли хранятся в зашифрованном виде с использованием надежных алгоритмов хеширования.

Наши серверы расположены в защищенных дата-центрах с многоуровневой системой безопасности. Доступ к персональным данным имеют только авторизованные сотрудники, которые подписали соглашение о неразглашении информации.

Мы регулярно проводим аудит безопасности и обновляем наши системы защиты. Несмотря на все принятые меры, ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность, поэтому мы рекомендуем использовать надежные пароли и не делиться ими с третьими лицами.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Однако для работы платформы мы используем услуги проверенных технологических партнеров, которые помогают нам обрабатывать платежи, отправлять уведомления и анализировать использование сервиса.

Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются защищать ваши данные в соответствии с международными стандартами. Они имеют доступ только к той информации, которая необходима для выполнения их функций.

Мы можем раскрыть ваши данные, если это требуется по закону, для защиты наших прав или безопасности пользователей платформы. В таких случаях мы будем действовать в рамках применимого законодательства.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту политику для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте за 30 дней до их вступления в силу. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.

Есть вопросы о конфиденциальности?

Напишите нам: help@speedexhub.com
Позвоните: +7 776 400 44 41
Адрес: ул. Гоголя 63, Костанай 110000, Казахстан

Мы применяем небольшие текстовые файлы для повышения удобства взаимодействия с платформой. Продолжая просмотр, вы разрешаете их применение согласно установленным параметрам.